카카오 접속 장애 해킹메일, 스미싱 문자 주의, 방법

과학기술정보통신부는 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 접속 장애와 관련하여 해킹메일, 스미싱 문자를 주의할 것을 당부하면서, 예방 방법에 대해서 소개했습니다.

 

 

 

카카오 접속 장애 해킹메일, 스미싱 문자 주의, 예방 방법

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카카오 접속 장애 스미싱 문자, 메일 주의 주요 내용

- 카톡 설치파일로 위장, 악성 프로그램 설치 유도

- 해당 사이트는 긴급 차단해야 합니다. 

- 카카오 사칭 해킹메일, 스미싱 지속 예상

- 컴퓨터, 스마트폰 보안 강화 필요

 

 

 

카카오 서비스 접속 장애와 원인

10월 15일(토) 오후 카카오 계열 카카오톡, 티스토리 블로그, 페이, 택시 등 먹통 오류가 발생했습니다. 

저도 갑자기 카카오톡 그리고 티스토리 블로그까지 먹통이 순간 개인 기기 고장인가 했는데, 뉴스 및 상황을 살펴보니 다음(Daum) 계열의 거의 모든 기능들(카카오톡, 티스토리 블로그)이 10월 15일 오후 먹통이 되었습니다. 

좀 더 정확히 살펴보면 15일(토) 오후 4시경 다음 뉴스 카테고리에서 기사를 클릭하면 ‘503 Service Temporarily Unavailable’ 문구와 함께 접속이 안되고 카카오톡도 먹통이 되었습니다. 

또한 다음 티스토리 블로그, 한메일 등 거의 모든 기능들이 접속이 안 되는 오류를 보였습니다. 

 

이에 다음 카카오측은 공식 트위터를 통해서 “3시 30분경부터 데이터센터 화재로 카카오톡 등 서비스가 원활하지 않은 장애가 발생했다. 세부 장애 범위 등은 파악 중이며, 빠른 복구를 위해 노력 중"이라고 전했습니다. 

이번 다음 데이터센터 화재는 카카오가 입주해 있는 판교 SK C&C 데이터센터에서 발생했으며, 현재 119에서 진화 중인 것으로 전해지고 있습니다.  

이번 화재를 통핸 데이터 복구는 생각보다 오랜 시간이 걸리면서, 10월 17일 오후에 돼서야 대부분이 복구되었습니다.

 

 

 

카카오 접속 장애 관련 해킹메일, 스미싱 문자 주의하세요!

본 저작물은 ‘정책브리핑’에서 ‘22년’ 작성하여 공공누리 제1유형으로 개방한 ‘카카오 장애 악용 해킹메일, 스미싱 문자 주의 당부(작성자:과학기술정보통신부)’을 이용하였으며, 해당 저작물은 ‘정책브리핑 홈페이지(https://www.korea.kr/main.do)’에서 무료로 다운받으실 수 있습니다. 

 

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 17일 카카오 서비스 장애 발생과 관련해 이를 악용한 해킹메일과 스미싱 문자 유포 등 사이버 공격에 대한 사용자들의 주의를 당부했습니다. 

 

 

카톡 설치 파일 악성프로그램 유포 사이트 차단

이와 관련 과기정통부와 한국인터넷진흥원은 카카오에서 배포하는 카톡 설치 파일로 위장해 악성프로그램 설치를 유도하는 해킹메일을 확인해 해당 유포 사이트를 긴급 차단했다고 전했습니다. 

특히 과기정통부는 카톡 장애 관련 문자메시지로 피싱사이트에 로그인을 유도해 사용자 계정 정보를 탈취하는 사이버 공격 가능성도 높은 상황이라고 전했습니다. 

 

 

 

해킹메일, 스미싱 방지를 위한 보안 방법

카카오 서비스 사용자는 기본적으로 개인용 컴퓨터와 스마트폰 보안을 강화하고, 해킹메일을 열람하거나 스미싱 문자를 클릭하지 않도록 주의가 필요하다고 전했습니다. 

또 악성코드 감염 등 피해가 발생했다면 한국인터넷진흥원 보호나라 홈페이지로 즉시 신고하고, '내PC돌보미' 서비스에서 필요한 조치를 지원받는 것이 좋습니다. 

'내PC돌보미'는 PC와 스마트폰 등 단말기 무상 보안점검 서비스로, <보호나라 홈페이지(링크) -> 보안점검 -> 내PC돌보미>에서 신청하면 됩니다. 

 

 

 

한편 과기정통부와 KISA는 카카오 서비스 장애 사고와 관련해 카카오를 사칭한 해킹메일과 스미싱이 지속될 것으로 예상된다고 주의를 당부했습니다. 

이에 악성프로그램 유포 사이트를 신속하게 탐지해 차단 중이며, 집중 모니터링을 강화하는 등 유사시 사고 대응을 위한 대비에 만전을 기하고 있습니다. 

 

카카오장애해킹메일주의

 

 

1. 해킹메일 예방방법

- 송신자 주소를 정확히 확인하고 모르는 이메일 및 첨부파일은 열람 금지

- 이메일 첨부 파일 중 출처가 불분명한 파일 다운로드 자제

- 이메일 내부 클릭을 유도하는 링크는 일단 의심하고 연결된 사이트 주소 정상 사이트 여부를 반드시 확인

 

 

2. 스미싱 문자 예방 방법

- 문자 수신 시 출처가 불문명한 사이트 주소는 클릭을 자제하고 바로 삭제

- 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호 등 개인정보는 신뢰된 사이트에만 입력하고 인증번호의 경우 모바일 결제로 연계될 수 있으므로 한 번 더 확인