명품 구매대행 '에스디컬렉션' 피해 주의, 구제 불가능 사례, 대처

명품구매대행을 하시는 분들은 주의하셔야 할 정보가 있습니다. 최근 '에스디컬렉션'을 통해서 구매 사기를 당한 분들이 증가하고 있다고 합니다. 현재 거래하시는 명품 구매대행업체 및 서비스에 대해서 아래의 내용을 참고하셔서 꼼꼼히 살피시기 바랍니다. 

 

 

 

명품 구매대행 '에스디컬렉션' 피해 주의

서울시와 한국소비자원은 최근 명품브랜드 가방/지갑/의류 해외구매대행쇼핑물 '에스디컬렉션' 관련 피해가 늘고 있다며 소비자들의 각별한 주의가 필요하다고 14일(금) 전했습니다. 

* 혹시 주위에 해외 명품 구매대행을 이용하고 계신분들이 있다면 본 포스팅을 전달해서 피해를 막아주시기 바랍니다. 

 

명품구매대행'에스디컬렉션'주의

 

명품 구매대행 '에스디컬렉션' 피해 주요 내용

- 최저가로 유인 광고 후 배송/환불지연, 연락두절

- 대폭할인, 현금결제만 가능한 쇼핑몰 피하고 구매 전 반드시 후기 확인 후 결제 당부

- 고액은 신용카드 결제 권장, 현금 결제 시 처리 지연 또는 구제 불가능

- 유사피해발생 시 서울시전자상거래센터 또는 1372 소비자상담센터로 상담 신청

 

 

 

에스디컬렉션 명품 구매대행 사기 주의하세요!

명품 구매대항 '에스디컬렉션'의 인터넷쇼핑몰, 네이버카페 등은 현재도 정산 영업을 하고 있고 '안전거래 가맹점'으로 표시되어 있어 소비자 피해가 지속될 가능성이 높은 상황입니다. 

에스디컬렉션 쇼핑몰은 인터넷, 네이버 카페, 카카오톡채널 등을 통해 해외 명품을 저렴하게 판매한다고 광고 후 소비자가 결제를 완료하면 배송지연 및 연락두절 등 피해를 발생시키고 있습니다. 

특히 이 업체는 판매방식 및 피해유형이 지난해 다수의 소비자피해를 일으켰던 사크라스트라다 및 하이트랜드(럭스돌)와 유사하여 특별한 주의가 필요하며, 명품 위탁배송 및 도매도 가능하다고 광고하고 있어 영세사업자의 피해도 유려되는 상황입니다. 

 

 

 

명품 구매대행 '에스디컬렉션' 사기 행각

서울시전자상거래센터와 1372 소비자상담센터에 따르면 지난 2월부터 4월 5일(수)까지 접수된 관련 피해상담은 25건, 전자상거래센터 접수 10건으로 피해금액만 2,300만 원에 달하고 있다고 합니다.

사기 품목은 고액의 가방과 지갑이 대다수 이며, 아마 아직 신고를 하지 못한 소비자를 생각한다면 피해 건수와 금액은 더욱 올라갈 것으로 보입니다. 

 

주요 피해 유형은 배송 지연과 환불 지연이며, 카드결제와 계좌이체 시 이용 가능한 에스크로서비스(구매안전서비스)는 결제사에 의해 중단된 것으로 확인됐습니다.

현재는 무통장입금만 가능한데 현금 입금의 경우 구매취소/환불 요청 시 환불 거부와 지연 등의 피해가 더 커질 수 있어 소비자의 주의가 필요한 상황입니다. 

 

 

 

유사 사기 피해 대처 방법

이번 명품 구매대행 '에스디컬렉션'과 같은 사기 행각에 피해를 입으셨다면 우선 서울시전자상거래센터 또는 1372소비자상담센터에 상담 신청하면 대응 방법을 자세하게 안내받을 수 있습니다.

소비자가 피해 접수를 하면 확보된 업체 연략처 및 이메일로 피해 접수 사실을 알리고 처리를 요청하고 있으며, 환급 처리가 지연되는 경우 신용카드 결제 건은 신용카드사에 협조를 구해 피해구제를 지원하고 있으나 현금결제는 사업자가 직접 처리를 해야 해 한계가 있습니다. 

곧 혹시 거래를 하실 때에는 무조건 카드 결제가 예방 방법입니다. 

 

서울시는 명품의 경우 판매가격 자체가 수백만 원을 넘는 경우가 많이 피해 건수 대비 피해액이 크며, 시중보다 저렴하게 판매한다고 광고하는 쇼핑몰, SNS 채널 이용 시 주의해야 한다고 강조했습니다. 

특히 포털 사이트 최저가 쇼핑몰은 즉시 구매하지 말고 후기와 결제방법 등을 꼼꼼하게 확인 한 후 결제해야 합니다. 

 

 

 

** 위 내용은 서울시 홈페이지 2023년 4월 14일 보도자료를 참고하여 작성하였습니다.